top of page
-
هل يمكنني إرجاع عنصر شخصي؟نعتذر ، حيث لا يمكن إرجاع العناصر الشخصية.
-
هل كعب SLM مناسب للحجم؟نعم هم ، ولكن معظم الكعب ضيق لذا يُنصح بأخذ مقاس أكبر إذا كانت قدميك أكبر من المعتاد. ننصح أيضًا بتقليل الحجم إذا كنت تعتقد أن قدميك أصغر من المعتاد.
-
متى يجب أن أتوقع تسليم طلبي؟يتم تصنيع العناصر يدويًا حسب الطلب ويستغرق صنعها من 7 إلى 15 يومًا. نحن نقدر سعة صدرك.
-
كيف تتصل بفريق خدمة عملاء SLM؟الطريقة الأكثر فاعلية للاتصال بنا هي عبر البريد الإلكتروني عبر slm@saralilasmassimo.com . نرد على أساس من يأتي أولاً يخدم أولاً. نقدر لك صبرك أثناء أي تأخير في تلقي رد منا.
-
أنا غير متأكد من حجم الطلب.إذا كانت لديك شكوك حول حجم الطلب ، فننصحك بقياس قدمك باستخدام شريط قياس والتحقق من مخطط المقاسات . سيخبرك مخطط المقاسات بالضبط بالمقاس المطلوب. ومع ذلك ، ننصحك بأخذ مقاس أكبر إذا كانت قدمك قياسية لأن بعض عملائنا يعتقدون أن أحذيتنا ضيقة.
bottom of page