top of page

سياسة إرجاع SLM

شكرًا لك على التسوق في SLM!

نحن نفخر بسمعتنا في الجودة ، ويحتوي موقعنا على مخطط تفصيلي للحجم لكل عنصر للرجوع إليه.

نحن على يقين 100٪ من أنك ستحب مشترياتك من SLM. ومع ذلك ، في حالة وجود أي مشكلات غير محتملة مع طلبك ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على  slm@saralilasmassimo.com  في غضون 48 ساعة من استلام العناصر الخاصة بك للحصول على ائتمان المتجر أو أهلية الصرف. إذا مرت 48 ساعة ، فقد لا تكون مؤهلاً للحصول على ائتمان / تبادل.

الأهلية للتبادل أو ائتمان المتجر

سنزودك بتبادل أو رصيد تخزين للسلع المسعرة بالكامل فقط حيث ؛

  • يمكنك الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من استلام العناصر الخاصة بك.

  • العناصر قابلة للبيع ، في عبواتها الأصلية مع بقاء جميع العلامات سليمة. أي ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وضمن نفس الحالة التي تلقيتها به ببساطة.

  • يتم إرسال العناصر إلينا في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام ؛ ويتم استلامها من قبلنا خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
     

ملاحظة: نحن نقدم فقط ائتمان التبادل أو المتجر

عدم الأهلية للاستبدال أو ائتمان المتجر

  • كما يمكنك أن تفهم لأسباب صحية ، لا يمكننا قبول عمليات الإرجاع / الاستبدال للمنتجات الشخصية مثل أحذية الفخذ العليا ، والجوارب الطويلة ، والملابس الداخلية ، وملابس السباحة.

  • يمكنك الاتصال بنا بعد أكثر من 48 ساعة من تاريخ الاستلام.

    لدينا تقنيات صارمة لضمان الجودة لضمان عدم إرسال عناصر معيبة أو غير صحيحة. ومع ذلك ، إذا تلقيت عنصرًا خاطئًا أو خاطئًا في طلبك ، فإننا نعتذر بصدق. يرجى إرسال صور العناصر غير الصحيحة / المعيبة إلى  slm@saralilasmassimo.com  وسنحل المشكلة لك على وجه السرعة.

bottom of page