Vielen Dank für Ihren Einkauf bei SLM!

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Wir sind sehr stolz auf unseren Ruf für Qualität und unsere Website enthält eine detaillierte Größentabelle für jeden einzelnen Artikel als Referenz.

Wir sind zu 100 % sicher, dass Sie Ihre SLM-Einkäufe lieben werden. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an via slm@saralilasmassimo.com innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Artikel für eine Gutschrift oder Umtauschberechtigung. Wenn 48 Stunden vergehen, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf eine Gutschrift/einen Umtausch.

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Berechtigung für Umtausch- oder Store-Guthaben

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Wir werden Ihnen nur dann einen Umtausch oder eine Gutschrift für Artikel zum vollen Preis gewähren, wenn;

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• Sie kontaktieren uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Artikel.

• Die Artikel sind in verkaufsfähigem Zustand, in der Originalverpackung mit allen noch intakten Etiketten. Das heißt, Ihr Artikel sollte unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn gerade erhalten haben.

• Artikel werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt; und innerhalb von 14 Tagen nach Zugang bei uns eingehen.
   

Hinweis: Wir bieten nur Umtausch- oder Ladenguthaben an

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Keine Berechtigung für Umtausch- oder Shop-Guthaben

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• Wie Sie verstehen können, können wir aus hygienischen Gründen keine Rücksendungen/Umtausche für persönliche Produkte wie Oberschenkelstrümpfe, Dessous, Strumpfwaren, Bodys und Badebekleidung akzeptieren.

• Sie kontaktieren uns mehr als 48 Stunden nach dem Eingangsdatum.

  Wir haben strenge Qualitätssicherungstechniken, um sicherzustellen, dass wir keine fehlerhaften oder falschen Artikel versenden. Sollten Sie dennoch einen falschen oder fehlerhaften Artikel in Ihrer Bestellung erhalten haben, entschuldigen wir uns aufrichtig. Bitte senden Sie Fotos der falschen/fehlerhaften Artikel an slm@saralilasmassimo.com  und wir werden die Angelegenheit umgehend für Sie lösen.