top of page

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА SLM

Спасибо за покупку в SLM!

Мы очень гордимся нашей репутацией в области качества, и на нашем веб-сайте есть подробная таблица размеров для каждой отдельной позиции для ознакомления.

Мы на 100% уверены, что вам понравятся ваши покупки SLM. Тем не менее, в маловероятном случае, если у вас возникнут какие-либо проблемы с вашим заказом, напишите нам по электронной почте via slm@saralilasmassimo.com в течение 48 часов с момента получения ваших товаров для кредита в магазине или права на обмен. Если прошло 48 часов, возможно, вы не имеете права на кредит/обмен в магазине.

Право на обмен или кредит в магазине

Мы предоставим вам обмен или кредит в магазине на товары по полной цене только в том случае, если:

  • Вы связываетесь с нами в течение 48 часов с момента получения ваших товаров.

  • Товары в товарном состоянии, в оригинальной упаковке, все бирки не повреждены. То есть ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его только что получили.

  • Товары отправляются нам обратно в течение 7 дней с даты получения; и получены нами в течение 14 дней с даты получения.
     

Примечание. Мы предлагаем только обмен или кредит в магазине.

Неправомочность для обмена или кредита в магазине

  • Как вы понимаете, по санитарным причинам мы не можем принять возврат/обмен товаров личного пользования, таких как чулки, нижнее белье, чулочно-носочные изделия, боди и купальники.

  • Вы связываетесь с нами более чем через 48 часов после даты получения.

    У нас есть строгие методы обеспечения качества, чтобы гарантировать, что мы не отправляем неисправные или неправильные товары. Тем не менее, если вы получили неправильный или неисправный товар в своем заказе, мы искренне извиняемся. Пожалуйста, отправьте фотографии неправильных/неисправных элементов на адрес slm@saralilasmassimo.com и мы срочно решим этот вопрос для вас.

bottom of page